Protocole Renaissance

Politique d'annulation

1. Délai d'Annulation ou de Report Le Client peut annuler ou reporter une séance réservée sans frais si et seulement si la demande est effectuée au minimum 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) avant l'heure de début initialement prévue. Toute demande d'annulation ou de report doit être effectuée via l'interface de réservation par email à annebenedicte.tdequiecrevourt@voielibertedetre.com 2. Conséquences d'un Non-Respect du Délai Annulation ou Report Tardif (Moins de 48h) : Si le Client annule ou reporte une séance moins de 48 heures à l'avance, la séance sera considérée comme délivrée et ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement ni d'aucun report. Absence (No-Show) : En cas de non-présentation du Client à l'heure prévue (sans notification préalable), la séance sera également considérée comme délivrée, et aucune compensation ne sera due. 3. Retard du Client Le Client s'engage à être présent à l'heure convenue. En cas de retard du Client, la séance se terminera à l'heure initialement prévue. Le temps non utilisé du fait du retard du Client ne fera pas l'objet d'un rattrapage ou d'un remboursement. 4. Annulation par le prestataire: En cas d'annulation d'une séance par Anne-Bénédicte TOUSSAINT DE QUIEVRECOURT - Chrysothérapeute, le Client sera informé dans les meilleurs délais. La séance sera soit intégralement remboursée, soit reportée à une date ultérieure convenue d'un commun accord avec le Client.

Coordonnées

• 1 Rue de la Mare, 78125 Orcemont, France

  0757406687

  annebenedicte.tdequievrecourt@gmail.com